Одним из способов стимулирования должников стала работа со службой судебных приставов. В «Брянских КС» создана специальная группа по взаимодействию с ССП. Основным методом работы группы с дебиторами являются личные контакты, когда специалисты «Брянских коммунальных систем» выезжают на персональные встречи со злостными неплательщиками.
Такая практика уже принесла свои плоды. С ноября 2012 года группой погашены 66 исполнительных документов, взыскана задолженность на сумму более 140 миллионов рублей. При этом сотрудники взаимодействуют с территориальными подразделениями службы судебных приставов, как Брянской области, так и Орла, Москвы, Курска.
Для более эффективной работы с дебиторкой в компании введены настандандартные способы работы с должниками. Так, список из наиболее крупных должников-управляющих компаний размещен на официальном сайте «Брянских КС», и ежемесячно обновляется.
ОАО «Брянские коммунальные системы» напоминает своим абонентам о необходимости регулярно оплачивать потребленные тепло и горячую воду. Своевременная оплата поставленных услуг поможет компании эффективно подготовиться к новому осенне-зимнему периоду. Ведь подготовка оборудования, профилактические и капитальные ремонты котельных и теплотрасс требуют значительных финансовых вложений.
«Брянские КС» предупреждают своих абонентов, имеющих большую задолженность за потребленную тепловую энергию, что будут приняты все меры по ликвидации задолженности вплоть до судебных разбирательств, прекращения (ограничения) подачи горячей воды (на основании Постановления Правительства РФ от 05.01.1998 № 1 в редакции № 789 от 17.07.1998). Возобновление подачи после перерыва будет производиться в установленном порядке.