Лучшее, что можно представить в нашем городе!!!

Отсутствует соединение по wi-fi в части номеров. Позиция персонала такова, что это проблема провайдера, а не гостиницы: якобы они обеспечили роутеры, а остальное их не волнует. При этом прослеживается закономерность: чем дальше от лестничного пролета, тем меньше верятность, что будет установлено соединение. (Это сообщение написано как раз у лестничного пролета.) Заменить номер отказываются.

Только вернулись с дочкой домой. Почти случайно оказались в этой гостинице, спасибо посоветовали. Я корреспондент и часто катаюсь по городам и не только по российским. Приехала по делам, была с ребенком. Гостиница в самом центре города, парк рядом. Погодка правда подкачала. Конечно, что говорить само здание только как впечатляет, я уверена не одна современная гостиница не сможет тягаться с таким строением. Первое, что бросилось в глаза - площадь перед отелем, чисто, снега нет, машинки в ряд. Красота да и только. Встретили нас хорошо. Спасибо отдельное охране, помогли с сумкой. На ресепшне предложили номер Люкс-студию. Без проблем приняли оплату карточкой. Оформили быстро. Номер был на третьем этаже и есть лифт. По коридорам картины, цветы, диспенсеры с водой и тишина!!!! Номер, ах этот номер! Ковролин, массивные шторы, покрывало на кровати. Все в одном стиле. На утро разбудили, и такси приехало через 7 минут. Вечером этого же дня ребенок играя такое устроил в номере, что пришлось звонить горничным и никаких проблем, несколько минут и горничная все убрала. На мои извинения ответила, что обслуживание в номерах 24 часа, так что я могу обращаться. Хочу отметить работников кафе - столько внимания к ребенку. Конечно каждому свое, но посетив эту гостиницу вряд ли появится желание ехать еще куда-то. Я осталась очень довольна и буду рада снова посетить эту гостиницу.

Информация об отеля на всех самых распространенных поисковых системах (booking/agoda и пр.) размещена некорректная.Указана неверная звездность отеля -везде идет 3***,персонал отеля настаивает на 4****.В связи с этим возникают проблемы при бизнесс поездках.Администраторы отеля(Карпикова Н.Н.) некомпетентные, не знают ни ценообразование, ни уровень гостиницы, не в состоянии ответь на какие-л. нестандартные вопросы.В клиентах не заинтересованы и на все вопросы отвечают - рабочий день закончился, позвоните завтра.Руководство гостиницы после 17.00 найти не предоставляется возможным, даже по сотовым, т.к. рабочий день закончился и также звонить завтра. Сама по себе гостиница хорошая, а персонал, включая руководство желательно сменить на более заинтересованных в работе людей.

Всем здравствуйте! Рядом с гостиницей проходило одно мероприятие, на котором посчастливилось побывать и логично, что остановились мы с парнем в ближайшей гостинице, а именно - Центральная. Ощущения честно говоря 100% не на 4*: да, красивые холлы, широкие коридоры, неплохой завтрак(шведский стол), выселение как не странно происходит через 12 часов с момента заезда, что в наше время является редкостью.
но...
маленький номера, синтетические покрывала на кроватях(стреляют и "мечут молнии"), наполнение мини-бара ответствует в принципе, предметов первой необходимости нет. В подобных гостиницах часто можно обнаружить посуду, чайники, комплименты от заведения. Розетки вообще редкость, а если и посчастливится Вам ее найти, то где-то там за тумбочкой... Халаты-ни в номере их не было обнаружено, ни горничная их не принесла.
Ощущения двоякие. Но желания возвращаться нет...